Preguntas Frecuentes

¿Qué es Telefónica?
Es una es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Además, teniendo en cuenta todos los sectores de actividad, es una de las 50 empresas más grandes del mundo por capitalización bursátil y una de las 100 más grandes por ingresos.

¿Cuándo llegó Telefónica a Ecuador?
En abril de 2004.

¿Cuál es la marca comercial de Telefónica en Ecuador?
Movistar, que empezó a utilizarse en el país desde octubre de 2005.

¿Cuántos colaboradores directos tiene?
1.100 empleados.

¿Cuántos clientes tiene?
4.2 millones, lo que corresponde a un 28% del mercado nacional.

¿Telefónica Ecuador cuenta con alguna certificación?
Telefónica es la única operadora de telecomunicaciones, a nivel nacional, que posee un Sistema de Gestión Integrado TRINORMA y certificaciones en las áreas Ambiental (ISO 14000), Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18000) y Calidad de procesos (ISO 9001:2007).

¿Dónde tiene presencia Telefónica?
Telefónica tiene una fuerte presencia en España, la Unión Europea y América Latina, donde la compañía concentra, actualmente, su estrategia de crecimiento.

¿En cuántos países está Telefónica?
En 25 (6 en Europa, 13 en América Latina, más EEUU y Puerto Rico, en Marruecos y en 3 más, vía alianzas estratégicas e industriales).

¿Cuáles son estos países?
Alemania, Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Guatemala, Irlanda, Italia, Marruecos, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, Uruguay y Venezuela.